Veelgestelde vragen

Hier vindt u de antwoorden op veelgestelde vragen.
Antwoord op vragen over een specifiek product vindt u op de pagina's over dat product.
Als u nog andere vragen of suggesties hebt, zien we die graag tegemoet in een berichtje via Contact.

Wat voor soort vlekken zijn er?

Een vlek is een verontreiniging op een oppervlak als bijvoorbeeld textiel. Vlekken kunnen natuurlijk op verschillende manieren ontstaan en verschillende oorzaken hebben. Ze zijn in vier hoofdcategorieën onder te verdelen:

  • vethoudende vlekken (bijvoorbeeld van spijsolie of crème),
  • eiwithoudende vlekken (bijvoorbeeld van bloed of melk),
  • bleekbare vlekken (bijvoorbeeld van sap, koffie, rode wijn, thee, vocht of schimmel) en
  • pigmenthoudende vlekken (bijvoorbeeld van balpen, viltstift, waterverf, lippenstift, smeer, grond of make-up).

Daarnaast zijn er heel veel specifieke vlekken. Voorbeelden daarvan zijn vlekken van roest en de zogenaamde gemengde vlekken. Die laatste bestaan uit een combinatie van verschillende vleksoorten.

Zijn alle vlekken te verwijderen?

Nee, helaas zijn niet alle vlekken te verwijderen. Voorbeelden van niet te verwijderen vlekken zijn vlekken van:

  • secondelijm en PU-schuim (die vlekken zijn te sterk uitgehard),
  • mascara (niet op waterbasis),
  • watervaste stift en
  • watervaste inkt (meestal zwart).

Ook pigmenthoudende vlekken die al vóór een gerichte aanpak gewassen en/of gestreken zijn, zijn helaas niet meer te verwijderen.

Wat is ossengalzeep?

Ossengalzeep bestaat uit zeep en een dierlijk extract uit gal. Dat extract wordt volgens hoge kwaliteitsstandaarden industrieel geproduceerd. Gal zorgt ervoor dat vet in heel kleine vetbolletjes opgedeeld wordt. Daarmee wordt het vet wateroplosbaar.

Wat zijn bleekmiddelen?

Bleekmiddelen verwijderen bleekbare vlekken van bijvoorbeeld fruit, groente, thee, koffie en wijn door ze met zuurstof te bewerken; te oxideren dus. Daarnaast verhelderen bleekmiddelen wit textiel en werken ze antibacterieel. De blekende werking van de middelen maakt het overigens nodig kleurig textiel altijd eerst op kleurechtheid te testen. Textiel van zijde, scheerwol, merinowol en kasjmir mag sowieso niet met bleekmiddelen behandeld worden omdat die hun eiwithoudende natuurlijke vezels aantasten.

Wat is oxidatie?

Als een stof met zuurstof reageert, heet dat oxidatie. Het gaat om een chemische reactie waarbij electronen worden overgedragen. Zuurstofbleken is een voorbeeld van oxidatie.

Wat zijn tensides?

Tensides zijn wasactieve stoffen die de oppervlaktespanning van water verminderen. Ze zorgen ervoor dat vocht tot dieper in de vezels van een een stof kan doordringen. En juist dat maakt het beter mogelijk olie- en vethoudend vuil uit textiel te verwijderen. Er zijn vier hoofdgroepen van tensides: anionische, niet-ionische, kationische en amfotere tensides.

Wat zijn enzymen?

Enzymen zijn eiwitten die chemische processen in een organisme kunnen versnellen of zelfs mogelijk maken. Bij het schoonmaken ondersteunen enzymen de afbraak van organische vervuilingen. Vandaar dat ze worden toegepast in bijvoorbeeld was- en vlekverwijderingsmiddelen. Enzymen kunnen al in kleine hoeveelheden en bij lage temperaturen specifieke processen op gang brengen. Ze zijn op basis van hun verschillende aangrijpingsmechanismen te verdelen in amylasen, cellulasen, lipasen en proteasen.

Wat zijn oplosmiddelen?

Oplosmiddelen laten bepaalde stoffen oplossen of zorgen ervoor dat hun samenstelling verandert. Ze dragen eerst bij aan het reinigingsproces en vervluchtigen daarna voor een deel. Ze worden over het algemeen ingezet bij het verwijderen van hardnekkig, plakkerig vuil als olie, vet, was, teer, verf, lak en lijmstoffen.

Wat zijn additieven?

Additieven zijn producten die aan waspoeders worden toegevoegd om de wasprestaties te verbeteren.

Wat zijn optische heldermakers?

Optische heldermakers zijn verbindingen met fluorescerende eigenschappen. Ze verhogen de witgraad van het wasgoed door het uit zonlicht geabsorbeerde ultraviolette licht als een blauwachtige fluorescentie - complementair dus aan vergeling - uit te stralen. Het textiel oogt daardoor witter.

Wat zijn natuurlijke vezels?

Er zijn twee soorten natuurlijke vezels:

  • plantaardige vezels op cellulosebasis. Voorbeelden daarvan zijn katoen, linnen, vlas, hennep of rayon. Ze kunnen goed tegen warmte, wrijving en bleekmiddelen op zuurstofbasis en zijn goed te bleken doordat ze een bepaalde mate van alkaliteit verdragen. De vezels zijn gevoelig voor zuren.
  • dierlijke vezels als scheer- en merinowol en kasjmir. Deze vezels zijn, net als onze eigen huidvezels, eiwithoudend en juist erg gevoelig voor warmte, wrijving en bleekmiddelen op zuurstofbasis.
Wat zijn kunstvezels?

Er zijn twee soorten kunstvezels:

  • op synthetische basis (bijvoorbeeld  polyester (PES), polyamide (PA), polyacryl (PAC), elastaan en lycra.
  • op cellulosebasis (bijvoorbeeld viscose (CV), lyocell, modal, cupro en acetaat. Deze stoffen zijn heel gevoelig voor wrijving en bleekmiddelen op zuurstofbasis. Verder zijn ze nat minder scheurvast. Daarom mag u de Dr. Beckmann Vlekkenduivel Kantoor & Huis bij dit soort vezels niet gebruiken.

Alle kustvezels worden synthetisch geproduceerd.

Hoe kan ik testen op kleurechtheid?

Om vlekken met succes te kunnen verwijderen, is het belangrijk te weten of uw textiel kleurvast is of niet. Daarom raden we u aan altijd een kleurechtheidstest te doen.  Doe daartoe een beetje vlekkenduiveloplossing op een schone witte doek en wrijf die over een onopvallende plaats van het te bewerken textiel (bijvoorbeeld over de binnenzoom). De doek mag dan geen kleur van het textiel overnemen. Als de plek bovendien na het kort inwerken van de vloeistof én na het spoelen en drogen niet veranderd is in kleur of structuur, kunt u de vlek met een gerust hart te lijf gaan.

Wat zijn zuren?

Zuren zijn (vaak sterk) bijtende vloeistoffen als zoutzuur, zwavelzuur en salpeterzuur. U moet er voorzichtig mee omgaan. Met bepaalde zuren kunt u wel kalk en roest oplossen en verwijderen.

Welke rol spelen logen in reinigingsmiddelen?

Ammoniac, soda en natrium- en kaliumhydroxide zijn de belangrijkste grondstoffen voor vuiloplossende logen. Ze werken hardnekkige afzettingen op olie- of vetbasis (bijvoorbeeld in de oven) of verstoppingen (bijvoorbeeld in de afvoer) weg, maar lossen geen kalk op. Schoonmaakmiddelen op basis van logen zijn bijtend. Let daarom goed op het gevarenteken op de verpakking en werk strikt volgens de veiligheidsvoorschriften.

Wat zijn polijstbolletjes of microparels eigenlijk?

In middelen als metaalpolish en poetsmiddelen voor de oven zitten schuurmiddelen met mechanische slijp- of polijstbestanddelen. De schurende bolletjes zijn voor wat betreft hun korrelgrootte en -hardheid afgestemd op het te behandelen oppervlak. Bij goed gebruik tasten ze dat oppervlak dan ook niet aan.

Wat betekent het MADE IN GREEN label?

Het ÖKOTEX MADE IN GREEN label geeft aan dat het product gemaakt is met materialen die getest zijn op schadelijke stoffen en dat er onder maatschappelijk verantwoorde arbeidsomstandigheden gewerkt wordt volgens duurzame, omgevingsvriendelijke processen.

Wilt u meer weten? Zie

https://www.oeko-tex.com/en/our-standards/made-in-green-by-oeko-tex

Wat voor soort vlekken zijn er?

Een vlek is een verontreiniging op een oppervlak als bijvoorbeeld textiel. Vlekken kunnen natuurlijk op verschillende manieren ontstaan en verschillende oorzaken hebben. Ze zijn in vier hoofdcategorieën onder te verdelen:

  • vethoudende vlekken (bijvoorbeeld van spijsolie of crème),
  • eiwithoudende vlekken (bijvoorbeeld van bloed of melk),
  • bleekbare vlekken (bijvoorbeeld van sap, koffie, rode wijn, thee, vocht of schimmel) en
  • pigmenthoudende vlekken (bijvoorbeeld van balpen, viltstift, waterverf, lippenstift, smeer, grond of make-up).

Daarnaast zijn er heel veel specifieke vlekken. Voorbeelden daarvan zijn vlekken van roest en de zogenaamde gemengde vlekken. Die laatste bestaan uit een combinatie van verschillende vleksoorten.

Waarom zijn er zoveel Vlekkenduivels?

Elke vlek is anders. Er zijn verschillende vleksoorten met heel verschillende eigenschappen en structuren. Als u een vlek wilt verwijderen, moet de vlekverwijderaar die specifieke eigenschappen en structuren dus aanpakken. Bij het verwijderen van vetvlekken zetten we daarom bijvoorbeeld tensides in. Die reduceren de oppervlaktespanning van het water en maken daarmee het verwijderen van de vlek mogelijk. Bij pigmenthoudende vlekken van bijvoorbeeld pen of make-up neemt een ander soort werkzame stoffen het pigment op en zorgt er zo voor dat de vlek verdwijnt. Te bleken vlekken worden door oxidatie, dus met behulp van zuurstof, verwijderd. Dr. Beckmann heeft een flink aantal vlekverwijderaars op maat gemaakt om zo de meest voorkomende vlekken te kunnen aanpakken. Ze zijn dus specifiek op bepaalde vleksoorten toegesneden.

Wat is ossengalzeep?

Ossengalzeep bestaat uit zeep en een dierlijk extract uit gal. Dat extract wordt volgens hoge kwaliteitsstandaarden industrieel geproduceerd. Gal zorgt ervoor dat vet in heel kleine vetbolletjes opgedeeld wordt. Daarmee wordt het vet wateroplosbaar.

Hoe kan ik testen op kleurechtheid?

Om vlekken met succes te kunnen verwijderen, is het belangrijk te weten of uw textiel kleurvast is of niet. Daarom raden we u aan altijd een kleurechtheidstest te doen.  Doe daartoe een beetje vlekkenduiveloplossing op een schone witte doek en wrijf die over een onopvallende plaats van het te bewerken textiel (bijvoorbeeld over de binnenzoom). De doek mag dan geen kleur van het textiel overnemen. Als de plek bovendien na het kort inwerken van de vloeistof én na het spoelen en drogen niet veranderd is in kleur of structuur, kunt u de vlek met een gerust hart te lijf gaan.

Ik krijg een vlek van tomatensaus niet weg. Wat moet ik doen?

Textiel met restvlekken van betacarotenen als wortels, paprika, kersen en abrikozen kunt u het best in het daglicht leggen. De restvlekken verdwijnen vanzelf onder invloed van het UV-gedeelte in het daglicht.

Ik zie nog steeds een donkere vlek. Wat moet ik nu doen?

Behandel de vlek nog eens, maar nu volgens de handleiding voor bijzonder hardnekkige vlekken. Dep de plaats van de vlek na de inwerktijd met een vochtige doek grondig na.

Hoe kom ik van rode wijnvlekken af?

U kunt rode wijnvlekken met de Dr. Beckmann Vlekkenduivel Fruit en Dranken verwijderen.

Ik heb een rode wijnvlek in mijn bank. Kan ik die met de Dr. Beckmann Vlekkenduivel Fruit en Dranken verwijderen?

Helaas is de Vlekkenduivel Fruit en Dranken niet geschikt voor het verwijderen van vlekken uit banken en bekleding. Wij raden u aan hiervoor Dr. Beckmann Ossengalzeep te gebruiken.

Kan ik een vlek van rode wijn die in mijn tapijt zit met de Dr. Beckmann Vlekkenduivel Fruit en Dranken verwijderen?

Helaas kunt u de Vlekkenduivel Fruit en Dranken niet op tapijt gebruiken. Wij raden u aan hiervoor Dr. Beckmann Ossengalzeep te gebruiken.

Waar kan ik een Vlekkenduivel tegen vochtplekken kopen?

U kunt de Dr. Beckmann Vlekkenduivel Fruit en Dranken - die dus ook vochtplekken verwijdert - bij de drogist of een goed gesorteerde supermarkt kopen.

Er zit een gekke rood-zwarte vlek in mijn textiel. Wat kan dat zijn en hoe krijg ik de vlek weg?

Textiel dat op een vochtige plaats opgeslagen is geweest, krijgt nogal eens te maken met vochtvlekken. In het begin zijn die vlekken nog roodachtig, later worden ze steeds zwarter. U kunt dit soort vlekken met de Dr. Beckmann Vlekkenduivel Fruit en Dranken verwijderen. Gebruik daarvoor de inweekmethode en laat het textiel tot 24 uur inweken.

Waarom bestaat de Vlekkenduivel voor vochtvlekken niet meer?

Gelukkig bestaat die Vlekkenduivel nog. Maar hij heet nu Vlekkenduivel Fruit & Dranken. We hebben de oorspronkelijke formule behouden; die zit nu dus in de Vlekkenduivel Fruit en Dranken. Op de verpakking vindt u de term 'vocht' rechts onderin ook terug.

Ondanks de behandeling met Vlekkenduivel Bloed en Eiwit krijg ik een bloedvlek niet weg.

Behandelde u de vlek eerst met warm water of waste u hem op een hogere temperatuur? Waarschijnlijk is het eiwitdeel in het bloed dan veranderd. U kunt in dat geval proberen de vlek te verwijderen door het textiel in Dr. Beckmann Vlekkenzout te laten inweken.

Mijn zoon heeft een enorme vlek van chocolade-ijs in zijn goede broek. Hoe krijg ik die vlek nu weg?

Dr. Beckmann Vlekkenduivel Bloed en Eiwit verwijdert ook grote vlekken van chocolade-ijs. Het is belangrijk dat u de vlek behandelt voordat u de broek wast.

De Dr. Beckmann Vlekkenduivel Bloed en Eiwit heeft de bloedvlekken in mijn blouse er zelfs na verschillende behandelingen niet uit gekregen!

Als het om oudere vlekken gaat, kan dat inderdaad zo zijn. Door de tijd die inmiddels verstreken is, veranderen de bestanddelen van de bloedvlek. Probeert u het eens met Dr. Beckmann Vlekkenduivel Roest en Deodorant. Bloed bevat namelijk ook ijzer of ijzeroxide.

Hoe kan het dat mijn balpenvlek niet verdwenen is terwijl ik hem al voor het wassen met Dr. Beckmann Vlekkenduivel Pennen en Inkt behandeld heb?

De kleurstoffen uit de vlek moeten vóór het wassen helemaal afgedept zijn. Anders raken ze bij het wassen in het weefsel gefixeerd en zijn ze niet meer te verwijderen.

Waarom kan ik de Dr. Beckmann Vlekkenduivel Pennen en Inkt niet gebruiken om zwarte inkt te verwijderen?

In zwarte inkt zitten roetsporen. En die zijn niet te verwijderen.

Hoe kan ik kleurvaste inkt verwijderen?

Helaas is kleurvaste inkt niet met een Dr. Beckmann Vlekkenduivel te verwijderen.

Kan ik ook een vlekken van 'permanent markers' verwijderen?

Nee, helaas zijn vlekken van 'permanent markers' niet te verwijderen.

Kan ik een balpenvlek uit de bekleding van mijn bankstel krijgen?

Dit kan alleen als u de bekleding van de bank kunt halen. Gebruik in dat geval de instructies voor wasbaar textiel.

Kan ik een balpenvlek uit mijn met (kunst)leer beklede bank verwijderen?

Nee, dat kan helaas niet. De vlek trekt door de weekmakers van het kunstleer heen zo diep het materiaal in, dat de vlek niet meer te verwijderen is. Voor leer geldt ongeveer hetzelfde: de vlekken trekken er te diep in.

Kan ik een balpenvlek uit de bekleding van mijn bankstel krijgen?

Dit kan alleen als u de bekleding van de bank kunt halen. Gebruik in dat geval de instructies voor wasbaar textiel.

De Dr. Beckmann Vlekkenduivel Roest en Deodorant werkt helemaal niet! Hoe kan dat?

De Dr. Beckmann Vlekkenduivel Roest en Deodorant verwijdert alleen vlekken die ijzeroxide bevatten. Als de vlek door een ander metaaloxide veroorzaakt is, werkt Vlekkenduivel Roest en Deodorant helaas niet.

Met de Vlekkenduivel Roest en Deodorant zijn mijn zweetvlekken helaas niet verdwenen: er is een gelige rand achtergebleven. Hoe komt dat? En wat moet ik nu doen?

Zweetvlekken bestaan uit verschillende bestanddelen. Dr. Beckmann Vlekkenduivel Roest en Deodorant verwijdert alleen de geurremmende bestanddelen van de deodorant. Maar de andere onderdelen kunnen ook vlekken veroorzaken. Met de Vlekkenduivel Fruit en Dranken kunt u de gelige zweetkringen proberen te verwijderen. Gebruik daarbij alstublieft de inweekmethode.

Hoe komt het dat de zweetvlekken nadat ik de Dr. Beckmann Vlekkenduivel Roest en Deodorant gebruikt heb opeens wit geworden zijn? En wat kan ik daaraan doen?

Een zweetvlek bestaat uit verschillende delen die heel hardnekkig kunnen zijn. De witte vlekken die u beschrijft zijn restanten van deodorant. We raden u aan in dit geval de Dr. Beckmann Vlekkenduivel Roest en Deodorant nog een keer te gebruiken, maar nu tegelijk met de Vlekkenduivel Smeervet en Olie. Daarmee moeten ook de laatste resten van de vlek verdwijnen.

Ik heb geprobeerd kaarsvet uit mijn tafelkleed te strijken, maar nu is er een kleurige vlek achtergebleven. Wat moet ik doen?

De hoge temperaturen van het strijken hebben de kleurpigmenten in het weefsel gefixeerd. Helaas zijn die vlekken nu niet meer te verwijderen.

De grasvlek in mijn kleding is na de behandeling en de was nog steeds zichtbaar. De Dr. Beckmann Vlekkenduivel Natuur en Cosmetica heeft z'n werk dus niet goed gedaan.

Waarschijnlijk was de vlek voor het wassen nog niet helemaal verdwenen. De vlekresten zijn door het wassen in het weefsel gefixeerd geraakt en chemisch veranderd. We raden u dan ook aan de vlek verder te behandelen met de Dr. Beckmann Vlekkenduivel Fruit en Dranken. Gebruik daarvoor alstublieft de inweekmethode.

Kan ik de Dr. Beckmann Vlekkenduivel Natuur en Cosmetica ook gebruiken om oude moddervlekken te verwijderen?

Als u het textiel inmiddels al gewassen hebt, zijn de vlekresten al in het weefsel gefixeerd geraakt. Daardoor zijn ze nu helaas niet meer te verwijderen.

De make-upvlek in mijn kleding is na de behandeling en de was nog steeds zichtbaar. De Dr. Beckmann Vlekkenduivel Natuur en Cosmetica heeft z'n werk dus niet goed gedaan.

Als u het textiel inmiddels al gewassen hebt, zijn de vlekresten al in het weefsel gefixeerd geraakt. Daardoor zijn ze nu helaas niet meer te verwijderen.

Ik heb de Vlekkenduivel Kantoor en Huis gekocht om een kauwgomvlek te verwijderen, maar dat is niet gelukt.

De vlek mag niet uitdrogen. Doordrenk de vlek daarom goed met de Vlekkenduivelvloeistof en leg de stof vervolgens tussen twee schoteltjes. Zo kan de Vlekkenduivelvloeistof niet vervluchtigen en doet die zijn werk beter. U kunt zo zonder enig bezwaar het schoonmaakproces herhalen.

Ik heb de gebruiksaanwijzing heel precies gevolgd, maar toch is de lakvlek niet verdwenen.

Dat zou aan de aard van de lak kunnen liggen. Als het om een oplosmiddelhoudende lak gaat, krijgt u de vlek er niet meer uit. Dat komt doordat de lak gelijk hard wordt.

Hoe ontstaat het vuil in kragen eigenlijk?

Zweten zorgt ervoor dat huidsmeer zich aan uw kleding hecht. U ziet in de kraag dus sporen van die huidsmeer.

Hoe kan ik het best kaarsvet uit mijn tafelkleed krijgen?

Gebruik de Vlekkenduivel Smeervet en Olie. Het is belangrijk dat de vlek goed doordrenkt raakt met vloeistof en dat de vlek daarna niet indroogt. U kunt het indrogen voorkomen door de behandelde vlek af te dekken met een schoteltje. Op die manier werkt de Vlekkenduivel het best.

Kan ik Vlekkenduivel Smeervet en Olie ook op functionele kleding gebruiken?

Nee. We raden u aan om daarvoor de Dr. Beckmann PreWash Vlekkenborstel te gebruiken. Vlekkenduivel Smeervet en Olie kan namelijk het membraan van uw functionele kleding aantasten.

Na behandeling van mijn jasje met Dr. Beckmann Roll-On Vlekkenroller was de vlek verdwenen, maar is er wel een grote rand zichtbaar. Wat kan ik het beste doen?

Het ontstaan van die rand kan komen doordat de opgeloste vlek samen met de actieve ingrediënten van de Dr. Beckmann Roll-On Vlekkenroller Stain Roller niet volledig weggedept zijn. Dep het behandelde gedeelte uitgebreid en grondig na met een vochtige doek. Plaats daarnaast een absorberend keukenpapiertje of een schone witte doek onder het behandelde gedeelte, zodat het de vlekken en productresten kan opnemen. Als alle resten zijn verwijderd, is er na het drogen geen rand meer zichtbaar

Waarom kan de Dr. Beckmann Vlekverwijderaar Tapijt niet op meubelbekleding worden gebruikt?

In tegenstelling tot tapijt bevatten gestoffeerde meubels verschillende vulmaterialen onder de stof. De vulmaterialen zullen na gebruik van de vlekverwijderaar de productoplossing absorberen. De actieve ingrediënten in de formule hebben vuilbindende eigenschappen. Na de behandeling is het daarom belangrijk om naast de vlekresten ook de productresten volledig weg te deppen. Dit is lastig op gestoffeerde meubels. Als er actieve stoffen achterblijven zullen deze vervuilingen zoals stof e.d. binden. Na verloop van tijd verschijnt er dan een donkere vlek.

Kunnen alle vlekken worden verwijderd?

Er is geen algemeen antwoord op deze vraag, omdat het afhangt van het soort vlek en hoe lang een vlek heeft kunnen inwerken. Met Dr. Beckmann kunnen echter de meeste vlekken eenvoudig worden verwijderd.

Wat is het voordeel van de ingebouwde borstel?

De unieke 2-in-1 borstelapplicator biedt een voordeel ten opzichte van andere reinigers zoals sprays, omdat hier al een borstel is geïntegreerd voor optimaal schrobben. De spons reinigt de oppervlakkige vlekken terwijl de borstelharen tot diep in de vezels dringen.

Moet ik stofzuigen na gebruik van Dr. Beckmann Vlekverwijderaar Tapijt?

Voor de behandeling met Dr. Beckmann Vlekverwijderaar Tapijt moet losliggend vuil worden weggehaald. Na de behandeling moet de overtollige reiningsvloeistof worden verwijderd met een schone, licht vochtige, witte of kleurvaste doek of spons. Hiermee kunt u de vloeistof en de resten van de vlek voorzichtig en zorgvuldig wegdeppen. Daarna is stofzuigen niet meer nodig.

Zijn er navullingen van de Dr. Beckmann Vlekverwijderaar Tapijt?

Nee, er is nog geen navulling beschikbaar.

Waarom kan de Dr. Beckmann Vlekverwijderaar Tapijt niet op meubelbekleding worden gebruikt?

In tegenstelling tot tapijt bevatten gestoffeerde meubels verschillende vulmaterialen onder de stof. De vulmaterialen zullen na gebruik van de vlekverwijderaar de productoplossing absorberen. De actieve ingrediënten in de formule hebben vuilbindende eigenschappen. Na de behandeling is het daarom belangrijk om naast de vlekresten ook de productresten volledig weg te deppen. Dit is lastig op gestoffeerde meubels. Als er actieve stoffen achterblijven zullen deze vervuilingen zoals stof e.d. binden. Na verloop van tijd verschijnt er dan een donkere vlek.

Kunnen alle vlekken worden verwijderd?

Er is geen algemeen antwoord op deze vraag, omdat het afhangt van het soort vlek en hoe lang een vlek heeft kunnen inwerken. Met Dr. Beckmann kunnen echter de meeste vlekken eenvoudig worden verwijderd.

Wat is het voordeel van de ingebouwde borstel?

De unieke 2-in-1 borstelapplicator biedt een voordeel ten opzichte van andere reinigers zoals sprays, omdat hier al een borstel is geïntegreerd voor optimaal schrobben. De spons reinigt de oppervlakkige vlekken terwijl de borstelharen tot diep in de vezels dringen.

Moet ik stofzuigen na gebruik van Dr. Beckmann Vlekverwijderaar Tapijt?

Voor de behandeling met Dr. Beckmann Vlekverwijderaar Tapijt moet losliggend vuil worden weggehaald. Na de behandeling moet de overtollige reiningsvloeistof worden verwijderd met een schone, licht vochtige, witte of kleurvaste doek of spons. Hiermee kunt u de vloeistof en de resten van de vlek voorzichtig en zorgvuldig wegdeppen. Daarna is stofzuigen niet meer nodig.

Zijn er navullingen van de Dr. Beckmann Vlekverwijderaar Tapijt?

Nee, er is nog geen navulling beschikbaar.

Bij het wassen van mijn nieuwe rode blouse is ondanks het gebruik van een Dr. Beckmann Colour & Dirt Collector Anti Kleur Doorloopdoekje alles roze geworden. Uw product doet dus niet wat het belooft.

Het is belangrijk uw nieuwe textiel in het begin altijd apart te wassen. U vindt dat overigens ook terug op de verpakking.

Ik was altijd met een hoofdwaspoeder en de kleuren zijn ondanks het gebruik van een Anti Kleur Doorloopdoekje toch doorgelopen. De kleur zit nu ook op mijn andere wasgoed. Wat nu?

Hoofdwasmiddelen bevatten bleekmiddel op zuurstofbasis én optische heldermakers. Die middelen versterken het uitlopen van kleur. We raden u aan in de toekomst voor de bonte was een kleurwasmiddel te gebruiken. Daarmee voorkomt u de kleurdoorloop.

Op de verpakking staat een datum. Wat betekent die datum en waar moet ik rekening mee houden?

Dat is de productiedatum. U kunt de Anti Kleur Doorloopdoekjes zonder enig bezwaar tot 5 jaar na de productiedatum gebruiken.

Kan de Anti-kleurdoorloop doek ook in de droger?

Ja, dat kan. De droger beïnvloedt de effectiviteit van de kleurabsorptie niet.

Wat betekent het MADE IN GREEN label?

Het ÖKOTEX MADE IN GREEN label geeft aan dat het product gemaakt is met materialen die getest zijn op schadelijke stoffen en dat er onder maatschappelijk verantwoorde arbeidsomstandigheden gewerkt wordt volgens duurzame, omgevingsvriendelijke processen.

Wilt u meer weten? Zie

https://www.oeko-tex.com/en/our-standards/made-in-green-by-oeko-tex

Waar zijn de doekjes van gemaakt?

De doekjes zijn gemaakt van 100% natuurlijke en hernieuwbare plantaardige vezels uit duurzame, gecertificeerd beheerde bossen.

Waarom zou ik geen normaal wasmiddel kunnen gebruiken voor (ademende / waterdichte / waterafstotende) functionele kleding, outdoor- en sportkleding?

De anionogene oppervlakteactieve stoffen, die aanwezig zijn in wasmiddelen, worden niet altijd volledig uitgewassen tijdens de laatste spoelcyclus waardoor  resten van oppervlakteactieve stoffen achterblijven op het textiel. Gewone wasmiddelen bevatten meer anionogene oppervlakteactieve stoffen dan een speciaal sportwasmiddel. Oppervlakteactieve stoffen beschadigen niet direct het textiel of membraam van sport- of outdoorkleding. Echter, hoe meer van deze oppervlakteactieve stoffen, hoe groter de kans dat de  resten zich in de “poriën” van het textiel nestelen. Dit beperkt de ademende of waterafstotende eigenschappen.Bovendien heeft dit een negatieve invloed op de waterafstotende behandeling (impregneren), omdat de achtergebleven oppervlakteactieve stoffen in de poriën blijven en daardoor de “coating” niet gelijkmatig en goed kan worden verdeeld.

Poederwasmiddelen zijn meestal niet geschikt voor sport- en outdoorkleding, omdat ze onder andere tot 30% zeoliet (waterontharder) bevatten. Dat nestelt zich in de vezels en beïnvloedt op negatieve wijze de functies van zogenoemde ActiveWear.

Wat is het effect van de Active Fibre-formule?

De "Active Fibre Formule" zorgt voor een milde reiniging en speciale zorg voor functionele kleding, outdoor- en sportkleding  waardoor ze hun eigenschappen behouden.

Milde oppervlakteactieve stoffen verwijderen niet alleen vlekken zoals modder, klei en huidvet (talg), maar bevrijdt de vezels ook grondig van de kleinste vuildeeltjes (zweet, wasmiddelresten) die zich in de fijne poriën van de vezels nestelen.

Zo blijft het membraan behouden en wordt het ademende vermogen hersteld. Dankzij de geurneutraliserende ingrediënten verwijdert het onaangename geurtjes.

Hoe weet ik wanneer mijn kleding opnieuw geïmpregneerd moet worden?

Als water in de stof van uw kleding doordringt, doet de waterafstotende laag zijn werk niet helemaal meer. U kunt dat testen door wat water te verstuiven op plaatsen waar de stof schuurt.

Hoe vaak moet ik textiel impregneren?

Hoe lang de coating waterafstotend blijft, is van verschillende factoren afhankelijk. Bijvoorbeeld van de mate van blootstelling aan water en vuil, van mechanische slijtage (bijvoorbeeld onder oksels of op schuurplekken van een rugzak) en van de wasfrequentie. Impregneer uw kleding als het waterafstotend effect merkbaar verdwijnt. Wanneer nodig kan dat zelfs na elke wasbeurt.

Wat zijn de verschillen tussen impregneerpray en In-Wash Impregneermiddel?

Spray / Spuitbus:

Geschikt voor wasbaar en niet-wasbaar textiel. Lokale behandeling is mogelijk doordat het middel op specifieke plekken kan worden toegepast. Het gelijkmatig aanbrengen op grotere oppervlakken is daarentegen moeilijk. Aanbrengen is eenvoudig, maar moet in de buitenlucht gebeuren om inademen zo veel mogelijk te voorkomen. Sprays met fluorkoolstof presteren goed, maar ze vervuilen het milieu en kunnen schadelijk zijn voor uw luchtwegen.

In-Wash Impregneermiddel:

Gemakkelijk gelijkmatig aan te brengen op wasbare textielsoorten.
De toepassing vereist een wasmachine.  Optimale impregnatie als het middel gelijk na het wassen ingezet wordt.

Krijg ik hetzelfde wasresultaat met meer wasmiddel?

Overdoseren van wasmiddel zorgt voor overvloedig schuim. Daardoor worden vlekken minder goed verwijderd en blijven er resten van oppervlakteactieve stoffen op het wasgoed achter. Dr. Beckmann  Quick Wash Booster bevat schuimremmers op basis van siliconen. Die gaan overmatig schuimen tegen.

Is Dr. Beckmann Quick Wash Booster schadelijk voor mijn wasgoed?

Nee, absoluut niet. De formule is juist zacht voor wasgoed en kleuren. Krachtig en grondig reinigen is in dit geval dus zeker geen synoniem voor agressieve reiniging.

Wat is het verschil tussen een snelle wascyclus en een verkorte wascyclus?

Korte of snelle programma's zoals "Super 15", "Express 20", "Quick 30" zijn ontworpen voor 15 tot 30 minuten, afhankelijk van de fabrikant. Ze bestaan ​​meestal uit een hoofdwas op ongeveer 30 ° C, spoelen en centrifugeren en zijn ontworpen voor een kleinere hoeveelheid wasgoed dat moet worden opgefrist.

Nieuwere modellen hebben verkortingsfuncties zoals "Speed ​​perfect", "Vario Speed" of "Rapid", waarmee veel, maar niet alle, wasprogramma's aanzienlijk in duur kunnen worden verkort, soms met meer dan de helft. Sensoren bepalen bijvoorbeeld automatisch hoe laat in het betreffende programma. B. kan worden bespaard op basis van laadvolume en type textiel.

Ik heb Dr. Beckmann Super Wit gebruikt en mijn wasgoed is nu een beetje geel. Waarom is dat?

Dit komt waarschijnlijk doordat u te veel wasmiddel heeft gebruikt in combinatie met Super Wit. Hierdoor wordt textiel geel in plaats van helderwit. U kunt de gele zweem verwijderen met een ontkleuringsmiddel, bijv. met de Dr. Beckmann Ontkleurder in de inweekmethode.

Bij ons thuis wordt binnen vaak gerookt. Onze gordijnen zijn dan ook niet zo wit meer als vroeger. Hoe krijg ik ze weer wit?

Als uw gordijnen erg vergeeld zijn, helpt het als u ze een nacht laat inweken in een vlekkenzoutoplossing. Was de gordijnen aansluitend met een witwasmiddel én Vitrage Wit van Dr. Beckmann.

Kan ik Dr. Beckmann Vitrage Wit ook voor de normale witte was gebruiken?

Dat kan eventueel wel, maar met Dr. Beckmann Super Wit bereikt u een nog beter resultaat.

Kan ik Dr. Beckmann Super Wit ook als vervanging van Vitrage Wit gebruiken?

U kunt uw gordijnen met Dr. Beckmann Super Wit wassen, maar u bereikt een beter resultaat met Dr. Beckmann Vitrage Wit.

Mijn kleur van mijn jeans is tijdens het wassen uitgelopen naar ander wasgoed. Wat moet ik nu doen?

Helaas heeft ontkleuren in dit geval geen zin. Jeanskleuren zijn namelijk kleurecht en laten zich daarom niet meer verwijderen.

Hoe bereken ik het gewicht van mijn verkleurde wasgoed? Ik weet namelijk echt niet hoe zwaar de verschillende stukken wasgoed zijn.
  • Badhanddoek 800 g
  • Handdoek 200 g
  • Theedoek 100 g
  • Tafelkleed 400 g
  • Bekbedovertrek 650 g
  • Laken 500 g
  • Kussenhoes 180 g
  • Trui (katoen) 600 g
  • Blouse/overhemd 200 g
  • T-shirt 150 g
  • Rok 350 g
  • Broek 650 g
  • Body 150 g
  • Onderhemd 100 g
  • Onderbroek/slip 50 g
Ik heb Ontkleurder gebruikt, maar de kleuren van mijn wasgoed zijn nu anders dan voorheen. Wat moet ik doen?

Hebt u getest op kleurechtheid voordat u bent gaan ontkleuren? Als textiel niet kleurecht is, kan de ontkleurder de originele kleur aantasten en dat is dan niet meer te herstellen. Is dat niet het geval? Dan raden we u aan de procedure te herhalen met de handwasmethode. De langere inwerktijd maakt de ontkleuring intensiever en daardoor kan het wasgoed alsnog volledig ontkleurd raken.

Wat zijn Indanthrenkleuren?

Indanthrenkleuren zijn kleurstoffen met een grotere kleurechtheid en -bestendigheid. Ze laten zich niet ontkleuren.

Ik heb mijn doorgelopen wasgoed met Ontkleurder in de wasmachine behandeld, maar het ontkleuren is niet gelukt. Wat nu?

Herhaal de procedure via de handwas en laat de ontkleuringsoplossing een nacht op uw wasgoed inwerken. Als het wasgoed dan nog steeds verkleurd is, was de doorgelopen kleur kleurecht. Het lukt dan helaas niet meer de was nog te ontkleuren.

Kunnen de MAGIC LEAVES Wasstrips gebruikt worden in combinatie met wasverzachter / wasadditieven?

Ja – MAGIC LEAVES Wasstrips kunnen, net als traditionele wasmiddelen, in combinatie met wasverzachters en andere wasadditieven worden gebruikt. Voor specifieke wasverzorging biedt Dr. Beckmann een scala aan producten, zoals vlekverwijderaars, optische witmakers en geurverwijderaars, die indien nodig kunnen worden toegevoegd.

Zorgen de MAGIC LEAVES Wasstrips voor een echt schone was?

MAGIC LEAVES Wasstrips ontwikkelen al waskracht vanaf 20 °C. Voor hardnekkige vlekken raden we aan de was voor te behandelen met een vlekverwijderaar, zoals de Dr. Beckmann Vlekkenduivels of de Dr. Beckmann Ossengalzeep Vlekkenborstel.

Wat is Climate Partner? En hoe komt de samenwerking met dit bedrijf het milieu ten goede?

Climate Partner is een onafhankelijk bedrijf dat fabrikanten helpt de CO2-voetafdruk van hun producten terug te dringen. Door CO2-compensatie te betalen, wordt de uitstoot die tijdens de productie en het transport wordt gegenereerd, gecompenseerd in de vorm van steun aan milieuvriendelijke projecten.

Waarom is de verpakking van plastic met een aluminium laag aan de binnenkant?

In vergelijking met traditionele vloeibare wasmiddelen in plastic verpakkingen is Dr. Beckmann erin geslaagd 90% minder verpakkingsmateriaal te gebruiken. Dankzij het handige, compacte ontwerp is ook de uitstoot van CO2 in de hele transportketen omlaag gebracht.

Het is echter vooralsnog niet mogelijk om helemaal geen plastic meer te gebruiken. We gebruiken nog steeds plastic in de verpakking om de wasstrips, die in water oplosbaar zijn, te beschermen tegen vocht. We zijn ons er volledig van bewust dat dit type verpakking verre van ideaal is in het recyclingproces en werken continu aan het verbeteren van de recyclebaarheid. Tegelijkertijd nemen we de kwaliteitseisen waaraan onze wasstrips moeten voldoen, in acht.

Wat zijn de voordelen van de MAGIC LEAVES Wasstrips ten opzichte van traditionele wasmiddelen?

De MAGIC LEAVES Wasstrips hebben enorm veel voordelen! Ze wegen bijna niets. Met een gewicht van 80 g per verpakking kunnen ze maar liefst 90 kg wasgoed schoon krijgen. In vergelijking met traditionele wasmiddelen betekent dit dat ze milieuvriendelijker zijn, ook in de transportketen. Daarnaast biedt het gebruik van één wasstrip per was (4,5 kg wasgoed) optimaal gemak. Het gemors met wasmiddel, het gebruik van te veel wasmiddel en achtergebleven wasmiddelrestanten in de wasmachine zijn hiermee verleden tijd.

Bevatten de MAGIC LEAVES Wasstrips palmolie of palmoliederivaten?

De MAGIC LEAVES Wasstrips bevatten geen palmolie of palmoliederivaten.

Welke rol spelen logen in reinigingsmiddelen?

Ammoniac, soda en natrium- en kaliumhydroxide zijn de belangrijkste grondstoffen voor vuiloplossende logen. Ze werken hardnekkige afzettingen op olie- of vetbasis (bijvoorbeeld in de oven) of verstoppingen (bijvoorbeeld in de afvoer) weg, maar lossen geen kalk op. Schoonmaakmiddelen op basis van logen zijn bijtend. Let daarom goed op het gevarenteken op de verpakking en werk strikt volgens de veiligheidsvoorschriften.

Wat zijn polijstbolletjes of microparels eigenlijk?

In middelen als metaalpolish en poetsmiddelen voor de oven zitten schuurmiddelen met mechanische slijp- of polijstbestanddelen. De schurende bolletjes zijn voor wat betreft hun korrelgrootte en -hardheid afgestemd op het te behandelen oppervlak. Bij goed gebruik tasten ze dat oppervlak dan ook niet aan.

Bevat de Dr. Beckmann keramische kookplaatreiniger - spray polijstmiddelen of schurende stoffen?

Nee.

Kan ik de Poetssteen ook gebruiken op marmer en graniet?

U kunt de Dr. Beckmann Poetssteen ook op marmer en graniet gebruiken. Test het oppervlak in geval van twijfel alstublieft op een onzichtbare plaats.

Mijn spons is kapot. Hoe kom ik aan een nieuwe spons?

U kunt via e-mail altijd een vervangende spons aanvragen. Vergeet alstublieft niet uw volledige adres in de e-mail te vermelden. Wij verstrekken uw gegevens uiteraard niet aan derden.

Ik heb de Dr. Beckmann Poetssteen gekocht, maar de spons werkt niet.

Schrijft u ons alstublieft een e-mail met uw adresgegevens en het chargenummer van de Poetssteen (u vindt dat nummer op de onderkant van de verpakking). We sturen u gelijk een vervangende spons. Uiteraard verstrekken we uw gegevens niet aan derden.

Is actieve koolstof schadelijk voor mijn machine? Bouwt dit op in de binnenkant van de wasmachine?

Actieve koolstof heeft geen schurend effect en beschadigt de oppervlakken van uw wasmachine, leidingen en afdichtingen niet. Vanwege het zeer lichte gewicht van de koolstofdeeltjes is er ook geen risico dat de actieve koolstof in de machine wordt opgebouwd - alle deeltjes worden weer weggespoeld.

Ik zie geen markering op de fles staan.

U vindt de markering op de achterkant van de fles, aan de rechterbovenkant.

In de gebruiksaanwijzing staat "minstens bij 60 °C wassen". Mag ik ook een kookwas van 90 tot 95 °C met Dr. Beckmann Wasmachine Reiniger draaien?

Natuurlijk mag dat. Want hoe hoger de temperatuur tijdens het reinigen, hoe beter vetten en andere resten verwijderd worden.

Ik heb Wasmachine Onderhoudsreiniger van Dr. Beckmann gebruikt, maar mijn wasmachine stinkt nog steeds.

Dat komt door de restanten van vloeibare wasmiddelen en wasverzachters. Die resten zitten vaak in de leiding tussen de wasmiddellade en de trommel. Ze zijn hardnekkig én moeilijk te bereiken. We raden u aan de procedure te herhalen met Dr. Beckmann Wasmachine Hygiëne-Reiniger bij 95 °C.

Wat is het verschil met andere ovenreinigersprays?

Het bijzondere aan onze ovenreiniger is dat deze, in tegenstelling tot veel andere spuitbussen, een sproeikop heeft. Veel spuitbussen spuiten meestal een schuim, terwijl hier een gel wordt aangebracht. In tegenstelling tot ovensprays zijn er geen agressieve, irriterende dampen of spuitnevel. Bovendien is de formulering reukloos.